vom Spiel zum #CRM

Absehbar wars ja schon eine Weile, dass die Checkin Hunt irgendwann Monetarisiert wird. Angefangen bei @Brightkite & @Tagcrumbs, welche lokalisiert, multimediale Footprints schon vor #iPhone & Konsorten im Netz speicherten. Mit den Smartphones und #iApps konnten dann auch die spielerischen Locations Based Services @Gowalla & @Foursquare punkten, waehrend @Fireeagle und @Google’s #Latitude nicht ganz organisch Zuwachs erhielten. Das deutsche @Friendticker der @Servtag war dann IMHO der erste Dienst, welcher auch realle Gueter auszahlte…

Es wurde ja schon laengst gemunkelt, jetzt macht @Facebook ernst mit dem #LBS und hats wohl McDonalds als #CRM verkauft. Dumm nur fuer McDonalds, dass es just nach der grossen Diskussion und Anpassung der Privatsphaeren Einstellungen lanciert wird. So wird sich die Flut der persoenlichen Daten zumindest eindaemmen lassen und es braucht nicht mehrere Mitarbeiter, die gesammelten Daten auszuwerten! Bin gespannt was mich fuer Werbung erwartet, habe die #fbApp local mit einem speziellen Account geliked, denn schon Postauto hat mir aus der virtuellen Welt, unaufgefordert Post (ergo #Spam) in den physischen Briefkasten geschickt!! Im Uebrigen ist es erst in den Staaten aktiv…

FourSquare hat ja schon mit @StarBucks als Partner den Mayor der Location auch in der Wirklichkeit honoriert. Mit Domino’s Pizza in England wird nun der Mayor mit einer Pizza honoriert, was ‘tuerlich mit einem #FlashMob mal ausgereizt werden koennte oder gibt es eine Klausel?!! ;) Okay, #4sq hat einen Riegel geschoben mit den #Timeouts, welche das ReCheckin verhindern sollen. Was die Financial Times mit der Partnerschaft anstellen will, weiss ich noch nicht. Die Idee pro Checkin zu spenden ist aber wirklich interessant, wenn dann auch der erhoffte Erfolg des Non-Profit Unternehmens Earthjustice eintritt.

Dennoch sind die Checkins noch immer alles andere als Trusted. Dies habe ich auch schon des oefteren moniert & in der Betaphase auch bei @Friendticker platziert. Koennten Smartphones schon #RFID wuerde @Servtag dies wohl damit loesen, aber es gaebe schon heute einen Weg die Checkins vertrauenswuerdiger zu machen…

Mit @Dokodare haetten wir naemlich ein schweizer Unternehmen, welches in Verbindung mit personalisierten #QRcode’s eine Webadresse (API) aufrufen koennte, welche dann in #HTML5 Manier die Location checkt und nur eincheckt, wenn alle Parameter stimmen. Zugleich haetten die Betreiber dieser Spots die Moeglichkeit interaktiv mit den Besuchern in Verbindung zu treten oder gar zu bleiben! DAS waere denn wieder richtiges #CRM!

Ich weiss, es gibt noch einige andere #LBS wie @gbanga oder @SCVNGR und diverse unbekannte Mikrokosmen.
Was nutzt du & warum ueberhaupt?


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