DokoDare heisst, direkt uebersetzt, wohl Wo & Wer und reiht sich auf den ersten Blick auch in die Location Based Services, welche zu Zeiten von Smartphones und Mobile Internet Flatrate, gerade einen Hype erleben. Gut fuer einige Early Adaptors meines netzsozialen Umfelds wurde der Zenith schon ueberschritten und das Gowallafieber klingt wieder ab…

Ich sehe es noch immer als spannend an, obwohl auch meine Checkin-Ratio am sinken ist. Bei mir ist wohl auch der reine Spieltrieb auf der Strecke geblieben, aber die Location Awarness und die unzaehligen Moeglichkeiten die es mit standortbezogenen Diensten gibt, lassen mich nicht mehr los. Schade eigentlich fuer #gbanga, aber die sprechen offensichtlich mit ihrem Service, auch ein anderes Publikum an.

Jetzt aber zu DokoDare.
Endlich habe ich es geschafft, Kaywa zu besuchen und mich mit Roger & Charlotte ueber QR Codes zu unterhalten. Wir hatten ein tolles Meeting und ich denke mit DokoDare steht eine QR Code Plattform zur Verfuegung, welche weit ueber meinem Beta Projekt fuer den Verlag steht. Hoffe und denke aber das Sie auch einige Fetzen aus meinem damaligen Konzept verwenden werden…

Beim Versuch DokoDare zu uebersetzen, vergass zu fragen, bin ich auf eine Site gestossen, auf der Doko und Dare erklaert werden.

‘Doko’ is used to ask “where” questions.
‘Dare’ is used to ask ‘who’ questions.

Ein Doko ist also der Platz, die Location, der physische Ort, welcher mit dem generierten QR Code einen Link ins Internet erstellt. Die speziell gekennzeichneten Sticker koennen selbst ausgedruckt oder bestellt werden. Ein Doko kann jeder eroeffnen, wird aber noch haendisch durch ein Gremium freigeschalten, um die von anderen LBS bekannten Probleme zu vermeiden. Wer mobil, in meinem Fall iPhone, einen neuen Platz eroeffnet, wird erstmal gefragt, was ist das fuer ein Platz. Ist es ein Restaurant (Eat&Drink), ein Veranstaltungsort (Culture/Leisure), ein oeffentliches Gebaeude, eine Sehenswuerdigkeit oder ein privater Platz? Danach erhaelt das Doko einen Namen und fragt mich nach einer Adresse. Spaetestens hier fehlt DokoDare die Moeglichkeit, mich zu lokalisieren…

Die Lokalisierung (GPS/WLAN/UMTS) ist aber (noch) nicht eingebaut und offenbar auch nicht hoch priorisiert, denn DokoDare versteht sich nicht als Online Drehscheibe fuer eine geschlossene Gruppe von LBS Communitters wie es die bisherigen Dienste leben. Mit DokoDare werden besuchte Lokationen im realen Leben ins Netz uebertragen. Dabei gibt es vielerlei Moeglichkeiten damit zu interagieren.

Jetzt kommen wir zum Dare. Der Besucher des Orts kann mittels QR Code scannen direkt auf das Doko gelangen, einchecken und damit bekunden, sich an diesem Ort aufzuhalten und, wenn gewuenscht, auch den Freunden mitteilen. Eingecheckt erhaelt Nutzer Nachrichten, Aktionen oder gar Specials vom Endorser. Kayku’s nennen sich die Kommentare, welche auf dem Doko archiviert und zeitgleich auch auf Twitter gepostet werden koennen. Nichts neues. Aber interessierte Besucher koennen sich den Spot merken und auch entfernt noch Nachrichten & Aktionen des Endorsers erhalten. Zudem hat Mensch bei DokoDare die Moeglichkeit auszuchecken, um damit mitzuteilen, dass der physische Ort verlassen wurde.

Betreiber eines Spots wird, wer Ihn fuer sich endorsed. Die Erklaerung von LEO.org trifft IMHO auf den Punkt, was der Endorser damit anstellen kann: “mit einem zusätzlichen Vermerk versehen” die Bruecke ins Netz schlagen. In aktueller Netzsprache ausgedrueckt, CRM beginnt jetzt an der Lokation. DokoDare ersetzt keine Website, aber holt Betrachter eines Schaufensters, Plakats oder Prospekts waehrend 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche am POS/POC ab und bildet damit keine reine virtuelle Gemeinschaft! Als weitere Moeglichkeit gibt es den Owner. Dieser ist hier nicht unbedingt der Ersteller des Doko, kann ihn aber claimen, wenn er zB. der Besitzer des Restaurants ist.

Ein Beispiel
Das “Restaurant Jägerstübli” in Muttenz wurde von einem Benutzer erstellt. Feldschloesschen erkennt, dass dies eine ihrer Ausschankstaetten ist und endorsed den Doko, damit Feldschloesschen Nachrichten auf dem Doko publizieren kann. Der Vertreter von Feldschloesschen kann nun den Paechter des “Restaurant Jägerstübli” auf DokoDare aufmerksam machen. Sieht dieser den Vorteil in den Moeglichkeiten des Systems, kann er ihn ownen und seinen Gaesten Angebote und weiterfuehrende Informationen vermitteln, auch wenn diese nicht gerade vor Ort sind.

Hast Du Interesse an einem solchen aktiven Spot?
Setze Dich mit mir in Verbindung und ich zeige Dir, wie du die Kundenbindung am Kunden lebst, anstatt in einer Datenbank bloss Nummern zu verwalten. Logisch ersetzt es die vorhandene CRM Datenbank nicht, aber es macht das Leben von Customer Relationship Management menschlicher…